I. Condiciones generales
- El acceso a nuestro sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones.
- Viet Home Piedra se reserva el derecho a modificar, enmendar, complementar o eliminar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado del sitio web tras la publicación de dichos cambios implica la aceptación de los mismos.
- Todo el contenido de este sitio web es propiedad de Viet Home Piedra y está protegido por las leyes vietnamitas de derechos de autor y los convenios internacionales. Por favor, absténgase de copiarlo de cualquier forma.
II. Condiciones de envío
- Ámbito geográfico: Se aceptan envíos nacionales e internacionales.
- Métodos de entrega: Las mercancías se transportarán de acuerdo con los términos especificados en el contrato de compraventa, adhiriéndose a las leyes de Vietnam (para pedidos nacionales) o a las prácticas internacionales (Incoterms) para pedidos internacionales.
- Plazo de entrega: Viet Home Piedra garantiza la entrega puntual de las mercancías según lo estipulado en el contrato de compraventa, salvo en casos de fuerza mayor.
- Responsabilidades de las partes:
- Vendedor: Responsable de entregar la cantidad y calidad correctas y dentro del plazo acordado. Facilitando la información pertinente y las condiciones de envío. Abordar razonablemente las cuestiones relativas a la mercancía.
- Comprador: Facilitar información precisa, inspeccionar las mercancías a su recepción y cumplir las obligaciones contractuales.
- Devolución de mercancías: Solo se acepta en los casos en que la mercancía no se ajuste a lo estipulado en el contrato o presente defectos de fabricación.
III. Condiciones de pago
- Obligación de pago: El comprador está obligado a completar todas las obligaciones de pago especificadas en el contrato firmado.
- Formas de pago: Los métodos de pago aplicables se basan en lo acordado en el contrato de compraventa, cumpliendo con las leyes de Vietnam (para pedidos nacionales) o las convenciones y prácticas internacionales (para pedidos extranjeros).
IV. Condiciones de la garantía
- Condiciones de garantía: Aplicable en caso de defectos de fabricación.
- Formas de garantía: Las formas de garantía se acuerdan entre ambas partes en función de factores como el alcance y la magnitud de los defectos.
- Proceso de garantía:
- El comprador notifica el defecto al vendedor.
- El vendedor investiga y confirma la causa del defecto.
- El vendedor informa al comprador si la causa del defecto es imputable al vendedor.
- El vendedor y el comprador acuerdan el método de garantía.
V. Condiciones de resolución de litigios
Los litigios se resuelven de acuerdo con la legislación de Vietnam (para los pedidos nacionales) y los convenios o acuerdos internacionales (para los pedidos extranjeros).